5 - Résultats attendus

L'objectif de ce stage est de réaliser l'étude d'avant-projet et le cahier des charges nécessaires à la mise en place d'une ou plusieurs solutions numériques pour :

• Répondre aux obligations juridiques de protection des mineurs et lutte contre le terrorisme (Filtrage internet et conservation des données de connexion internet)
• Stocker les fichiers et dossiers des usagers du P@m de manière sécurisée et confidentielle
• Offrir un espace personnalisé et sécurisé à chaque usager

En plus du cahier des charges fonctionnel, trois alternatives chiffrées dont au minimum une open-source devront être présentées. Avec ces documents devront être fournis les devis et estimation financière du coût de fonctionnement de chaque alternative, de manière à ce que la structure n'est plus qu'à choisir une alternative et à passer commande auprès des prestataires identifiés.

Les résultats attendus de ces outils seront :

• La couverture des responsables de l'association au niveau juridique. Ils désirent notamment se mettre à l'abri de l'article 227-24 du Nouveau Code pénal relative à la protection de mineurs, du décret n° 2006-358 du 24 mars 2006 (J.O n° 73 du 26 mars 2006 page 4609 texte n° 9)  la conservation des données des communications électroniques,  de la loi n° 2006-64 du 23 janvier 2006 (alinéa 2 de l’article L. 34-1 I CPCE), relative à la lutte contre le terrorisme
• L'impossibilité de suppression d'un fichier ou d'un dossier par un usager, sauf si ce fichier ou dossier lui appartient
• Une diminution des plaintes relatives à la disparition d'un fichier, d'un dossier ou d'un lien faites aux animateurs de manière orale par les usagers
• Une satisfaction des usagers supérieur à 90% sur l'ensemble des services rendus par l'EPN
• La possibilité pour les usagers n'ayant pas de PC chez eux d'avoir un espace personnalisé disponible sur chaque PC (fond d'écran, raccourci, menu démarrer...)

Au vue des résultats attendus, une première estimation de 3 000€ en investissement, 2 500€ en formation et 500€/an en exploitation semble raisonnable.

A noter : l'association bénéficie d'un fond européen (FEDER) et dans l'appel à projet déposé le 15 octobre 2008, un budget d'investissement de 2372€ a été accordé pour un serveur de gestion des usagers et de conservation des logs de connexion. D'autres lignes budgétaires d'investissement ont été accordé et peuvent, si nécessaire et en cas de priorité, être transféré sur ce projet.